BTP SOLUTIONS CI : 241% de leads qualifiés en plus sur la location d'engins lourds
Comment une entreprise de services BTP a automatisé son processus de prospection et de qualification commerciale par IA et CRM à Abidjan.
Présentation du Projet
BTP SOLUTIONS CI loue des pelleteuses, bulldozers et camions de chantier aux entreprises de construction en Côte d'Ivoire. Trouver les décideurs de chantiers au bon moment est un défi commercial de taille.
Le Défi Métier
Les commerciaux passaient leurs journées à téléphoner au hasard ou à visiter des chantiers sans connaître les décideurs. Le taux d'inactivité commerciale était élevé, et les opportunités de location à court terme étaient souvent manquées.
Notre Approche & Solution
Mise en place d'un tunnel de prospection automatique. Nous diffusons des publicités très ciblées sur LinkedIn et Facebook à destination des conducteurs de travaux. Dès qu'un lead exprime un intérêt, un workflow n8n déclenche un agent IA commercial sur WhatsApp qui valide la disponibilité requise, le lieu du chantier et le budget, puis réserve un appel téléphonique dans l'agenda du directeur.
Résultats et Impact
- Augmentation de 241% du nombre de leads B2B qualifiés par mois.
- Réduction de 80% du temps de traitement manuel et de relance par l'équipe.
- Hausse de 65% du chiffre d'affaires de la division location d'engins en 4 mois.
- Suivi parfait de la rentabilité des campagnes grâce au tableau de bord commercial.
Déroulement du Projet
Cible & Stratégie
Cartographie des profils décisionnels dans le secteur de la construction ivoirienne.
Publicités ciblées
Lancement des campagnes publicitaires axées sur la réactivité de la flotte.
Développement IA
Configuration du bot WhatsApp pour comprendre le vocabulaire technique du bâtiment.
Interconnexion
Raccordement des flux à HubSpot et formation du directeur commercial aux relances.
Technologies clés
Livrables & Solutions
- ✓Tunnel de leads publicitaire ciblé LinkedIn/Meta
- ✓Agent IA commercial de qualification technique
- ✓Prise de rendez-vous de visite de chantier
- ✓Pipeline commercial automatisé
L'IA nous apporte des leads pré-qualifiés directement sur notre téléphone. Nous signons des contrats de location de grues et pelleteuses en un temps record.
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